Zuverlässige Shops mit Geprüften 1 zu 1 Erfahrungsberichte.
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Zu der Frage : "kann ich in Ruhe in diesem Shop einkaufen", geben wir Ihnen eine klare und einfache Antwort:
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Um das herauszufinden, basieren wir uns auf Erfahrungsberichte von Kunden (ausschließlich Kunden)
die wir 1 zu 1 veröffentlichen (ohne Filter, ohne 2te Chance)
HILFE: ERKLÄRUNG
Viele Feedback Dienstleister lehnen folgende Negative Erfahrungsberichte ab:
- Liefertermine Beschwerden (die im Shop angegebenen Liefertermine sind, generell, nicht verbindlich)
- Spedition Probleme (ist ein Problem des Spediteurs, nicht des Shops)
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Sie erlauben auch eine 2te Chance;
falls ein Kunde ein Problem hatte, und dieses Problem gut gelöst wurde, kann der Kunde einen 2 Erfahrungsbericht schreiben der den ersten, negativen, überschreibt.
Bei EvaluatedShops werden alle Erfahrungsberichte, 1 zu 1, veröffentlicht, ohne 2te Chance.
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Erfahrungsberichte Pur !
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Negative Erfahrungsberichte zu haben ist die Regel;
keine zu haben ist verdächtig !

Zuverlässige Shops haben weniger als 5 Kunden auf 100 die nicht, "zufrieden" oder "sehr zufrieden", sind.
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EvaluatedShops ist ein unabhängiger Dienstleister zwischen dem Kunden und dem Shop.

Wir sind finanziell unabhängig von den Shops.
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Um Google kompatibel zu bleiben veröffentlichen wir auch eine dezimale Verkäuferbewertung zwischen 1.0 und 5.0 (beste Note).
Wir bevorzugen aber unsere klare Bewertung "zuverlässiges Shop" das mehr Aussagekraft hat.
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Um das alles zu illustrieren, nehmen wir 2 einfache Beispiele:
SHOP A hat alle Artikeln auf Lager, genügend und gut geformtes Personal im Warenhaus und im Kundendienst, eine moderne EDV, ...
SHOP B hat nur 40% der Artikel (die 80% des Umsatzes machen) auf Lager, wenig Personal, ...
Nach einer telefonischen Umfrage bei den 100 letzten Kunden von beiden Shops erhalten wir:
SHOP A: 97 Kunden sind zufrieden und bewerten das Shop mit einer 4
3 Kunden sind nicht zufrieden und geben eine 1

Durchschnitt:
3.9
SHOP B: 80 Kunden sind zufrieden und bewerten das Shop mit einer 5
20 Kunden sind nicht zufrieden und geben eine 2

Durchschnitt:
4.4
Wen wir nur die Durchschnittsbewertung anschauen, ist SHOP B besser als SHOP A.
Die Realität ist aber ganz anders;
bei SHOP A bin ich fast sicher das Ich zufrieden sein werde; die Wahrscheinlichkeit zu frieden zu sein (Zufriedenheitsquote) liegt bei 97%,
bei SHOP B liegt sie nur bei 80%; 20 Kunden werden enttäuscht sein.
EvaluatedShops basiert sich nicht auf die Durchschnittsbewertung, sondern auf die Zufriedenheitsquote;
SHOP A wird als "zuverlässiges SHOP" gekennzeichnet; Sie können hier in Ruhe einkaufen,
SHOP B nicht.
N.B.: unsere 2 Beispiele sind natürlich übertriebene Extremfälle.